Запрос о продукте for Magento 2
- Добавьте кнопку «Запросить цену» на страницах товаров
- Интерактивная форма запроса с Ajax pop-up
- Разрешить клиентам загружать изображения вместе с запросами
- Централизованная панель для управления всеми запросами
- Специальная страница «Запрос цены» для оптовых и общих запросов
- Быстрый доступ через ссылку в подвале для удобства клиентов
Запрос о продукте
$69.99
- Описание
- Отзывы
- Часто задаваемые вопросы
- Кастомизация
- Журнал изменений
Расширение Magento 2 Product Inquiry устраняет разрыв между любопытством клиента и его окончательным решением о покупке, предоставляя простой и интуитивно понятный механизм запросов прямо на страницах товара. Вместо того чтобы покидать страницу, клиенты могут мгновенно задать все интересующие их вопросы с помощью кнопки запроса. Это обеспечивает плавный и ненавязчивый опыт без необходимости прерывать сессию. Для владельцев магазинов Magento 2 это расширение повышает генерацию лидов и улучшает возможности продаж. Пользователи могут даже загружать изображения, чтобы добавить контекст к своему сообщению, превращая сомневающихся посетителей в покупателей.
Задача
В eCommerce колебания означают потерю продаж. У многих клиентов возникают вопросы, которые недостаточно раскрыты в разделе FAQ или на других страницах сайта. Вопросы, касающиеся технических деталей или индивидуальных настроек, требуют подробных ответов до того, как пользователь решится на покупку. Без простого способа получить разъяснения пользователи часто бросают корзины или уходят с сайта в поисках информации. Традиционные методы, такие как электронная почта, могут казаться неудобными современным покупателям.
Решение
Расширение Magento 2 Product Inquiry решает эти проблемы с помощью простой, но очень эффективной функции прямого запроса. Эта опция доступна прямо на странице товара и позволяет пользователям задавать вопросы о продукте, цене или доставке, не прерывая сессию. Загружая изображения или запрашивая цены на оптовые заказы в специальном разделе «Запросить коммерческое предложение», клиенты делают общение на 100% удобнее. Такой проактивный подход гарантирует, что каждый запрос будет обработан оперативно.
Product Inquiry for Magento 2
$199
Топ-6 функций расширения Magento 2 Product Inquiry
Кнопка запроса на страницах товара
Просто отображайте кнопку на каждой странице товара, предоставляя клиентам быстрый способ связаться перед принятием решения о покупке. Это снижает колебания и повышает вовлечённость.
Интерактивная и удобная форма запроса
Форма на базе Ajax появляется во всплывающем окне, что делает её практичной и ненавязчивой. Клиенты могут быстро отправить вопрос, не покидая страницу товара.
Прикрепление изображений для лучшего понимания
Клиенты могут загружать изображения вместе со своими запросами, делая общение более понятным. Это особенно полезно при индивидуальных заказах или технических уточнениях.
Управление запросами через централизованную панель
Администраторы получают отдельную панель для просмотра, одобрения, отклонения и ответов на запросы. Это гарантирует, что ни один клиентский вопрос не останется без ответа.
Страница «Запросить коммерческое предложение» (RFQ) для общих запросов
Помимо вопросов по конкретным товарам, клиенты могут использовать общую страницу RFQ для оптовых или корпоративных заказов. Это поддерживает B2B-коммуникацию.
Ссылка в футере для удобного доступа
Клиенты могут получить доступ к форме запроса из любой части сайта через ссылку в футере, всегда имея возможность связаться с магазином.
Подробные возможности расширения Magento 2 Product Inquiry
Добавьте кнопку запроса прямо на странице товара
Упрощённая форма во всплывающем окне
Добавление изображений в форму запроса
Просмотр запросов о товарах в виде сетки
Позвольте клиентам получить доступ к форме через ссылку в подвале
Отдельная страница для запросов коммерческого предложения (RFQ)
Добавление кнопки запроса непосредственно на страницах товаров упрощает потенциальным покупателям получение необходимой информации без выхода из корзины, открытия новой вкладки или завершения текущей сессии. Они могут задать свой вопрос мгновенно.
Больше никаких потерь продаж из-за конкурентов – продавцы могут привлечь потенциальных клиентов, сделав процесс запроса простым и удобным. Пользователям больше не нужно гадать или покидать корзину из-за нерешённых сомнений.
Запрос на основе Ajax открывается в удобном для пользователей и мобильных устройств всплывающем окне, что гарантирует отсутствие перебоев после нажатия кнопки запроса. Благодаря минимальному количеству полей форма быстро заполняется, побуждая больше людей обращаться за разъяснениями.
Больше запросов — больше возможностей для продаж. Обеспечивая потенциальных клиентов простым способом получить ответы, форма устраняет многочисленные барьеры, которые обычно мешают клиентам взаимодействовать.
Пользователи могут прикреплять изображения к своим запросам, что значительно снижает вероятность недоразумений. Для сложных и индивидуальных товаров изображение может сэкономить драгоценное время и передать точную информацию.
Продавцы получают чёткий визуальный контекст, что позволяет быстрее и точнее отвечать. Больше не нужно вести долгую переписку туда-обратно — это ускоряет процесс продажи и обеспечивает удовлетворённость клиентов.
Представление в виде сетки в панели администратора организует все отправленные запросы в одном централизованном месте. Администраторы магазина могут легко фильтровать, сортировать и управлять запросами, не теряя контроля над коммуникацией с клиентами. Это гарантирует, что даже при большом объёме запросов ни один из них не будет упущен.
Структурируя запросы, продавцы могут оптимизировать рабочий процесс и сократить время ответа. Быстрые ответы повышают доверие клиентов, а эффективное управление помогает превращать запросы в заказы.
Помимо запросов, относящихся к конкретным товарам, расширение также предоставляет ссылку в подвале сайта для доступа по всему сайту. Клиенты, просматривающие несколько товаров или попавшие на страницы, не относящиеся к товарам, всё равно могут легко обратиться с вопросами или запросами ценового предложения.
Таким образом, независимо от того, где клиент находится на сайте, коммуникация всегда доступна. Это формирует доверие и поддерживает высокий уровень вовлечённости, снижая риск ухода посетителей без контакта.
Для продавцов B2B или тех, кто работает с оптовыми покупателями, страница RFQ предоставляет удобный способ получения крупных заявок. Потенциальные клиенты могут указать необходимое количество единиц и получить окончательную цену.
Эта функциональность отделяет покупателей B2B или оптовых клиентов от общих запросов, помогая продавцам более эффективно сегментировать клиентов. Это ведёт к более точным и продуманным маркетинговым стратегиям.
Updated
Fixed
Version 1.4.0 Last Updated: October 9, 2025
- Updated compatibility for Hyva to ensure the extension runs smoothly on Hyva theme. Separate Hyva and GraphQL packages included in the download.
- Tested and updated compatibility for Magento 2.4.8
Version 1.3.7 Last Updated: January 22, 2025
Added GraphQL API compatibility, enabling seamless integration with headless Magento environments.
Version 1.3.6 Last Updated: October 10, 2024
Compatibility updated for Magento 2.4.7, ensuring stable performance with the latest Magento release.
Version 1.3.4 Last Updated: May 5, 2023
Compatibility updated for Magento 2.4.6, improving overall performance and security.
Version 1.3.2 Last Updated: January 12, 2023
Compatibility updated for Magento 2.4.5.
Version 1.3.5 Last Updated: August 15, 2023
Fixed an issue where inquiry emails were not sent when specific product types were selected.
