Inquérito de Produto for Magento 2

A consulta baseada em Ajax é um pop-up amigável para usuários e dispositivos móveis, garantindo que os clientes não enfrentem interrupções após clicar no botão de consulta. Com poucos campos, o formulário é rápido de preencher, incentivando mais pessoas a buscar esclarecimentos.

Mais consultas significam mais oportunidades de venda. Ao oferecer aos potenciais clientes uma maneira fácil de obter respostas, o formulário elimina as inúmeras barreiras que normalmente impedem os clientes de interagir.

Os usuários têm a opção de anexar imagens às suas consultas, o que reduz significativamente a probabilidade de mal-entendidos. Para produtos complexos ou personalizados, uma imagem pode economizar tempo valioso e transmitir informações precisas.

Os lojistas se beneficiam ao receber um contexto visual claro, permitindo respostas mais rápidas e precisas. Nada de trocas intermináveis de mensagens – isso acelera o processo de venda e garante a satisfação do cliente.

A visualização em grade no backend organiza todas as consultas enviadas em um local centralizado. Os administradores da loja podem facilmente filtrar, classificar e gerenciar os pedidos sem perder o controle da comunicação com os clientes. Isso garante que, mesmo em períodos de alto volume de consultas, nenhuma seja perdida.

Mantendo as consultas organizadas, os lojistas podem otimizar o fluxo de trabalho e melhorar os tempos de resposta. Respostas mais rápidas aumentam a confiança do cliente, enquanto uma gestão eficiente ajuda a transformar consultas em conversões.

Além das consultas específicas de produtos, a extensão também fornece um link no rodapé para acesso em todo o site. Os clientes que navegam por vários produtos ou que acessam páginas que não sejam de produtos ainda têm uma maneira simples de entrar em contato com dúvidas ou solicitações de orçamento.

Isso garante que, não importa onde o cliente esteja no site, a comunicação continue acessível. Isso gera confiança e mantém o engajamento elevado, reduzindo o risco de os visitantes saírem sem entrar em contato.

Para lojistas B2B ou que trabalham com atacadistas, a página RFQ oferece uma maneira prática de obter grandes leads. Os potenciais compradores podem enviar a quantidade de unidades necessária e receber um preço final.

Essa funcionalidade separa os compradores B2B ou atacadistas das consultas gerais, ajudando os lojistas a perfilar os clientes de forma mais eficaz. Isso leva a estratégias de marketing mais refinadas e direcionadas.