Bestanden koppelen aan producten en CMS-pagina's
De Tell A Price Magento-extensie van FME biedt een zeer effectieve oplossing om ervoor te zorgen dat uw winkel altijd consumentvriendelijke tarieven hanteert en uw klanten behoudt. Op het juiste moment kunnen uw klanten u op de hoogte stellen als er lagere prijzen voor uw producten in andere winkels zijn.
Krijg dit allemaal door simpelweg een link op de productpagina te plaatsen met elke tekst die je wilt, bijvoorbeeld "Elders een lagere prijs gevonden? Laat het ons weten!" of "Koop het nu met vertrouwen". Door erop te klikken, openen klanten een formulier in een pop-upvenster met de benodigde informatie.
- Name and Email
- Telefoonnummer
- Link naar het product van de concurrent en prijs van de concurrent, enz.
- Bericht
Dit eenvoudig te gebruiken formulier stelt klanten in staat om u te melden waar ze een lagere prijs hebben gevonden voor uw producten, of om hen gerust te stellen dat u de laagste prijzen hebt.
Met Tell A Price v2 kunnen klanten nu prijsaanvragen doen voor meerdere producten en hoeveelheden vanaf de productpagina. Naast de 'Vertel een prijs'-link kan er nog een link op de productpagina worden geplaatst met een aangepaste titel zoals 'Snel offerte aanvragen', 'Vraag een offerte aan', enzovoort. Door erop te klikken wordt er een formulier in een pop-upvenster geopend dat direct kan worden ingevuld en verzonden. Het formulier voor het aanvragen van een offerte staat klanten ook toe om bijlagen mee te sturen. Beide formulieren zijn volledig configureerbaar vanuit de backend. U kunt de kleuren aanpassen voor elk formulierelement, zoals achtergrond, tekst, binnenste velden, kop, knoppen, middengebied, enzovoort. U kunt ook aangepaste laad-, upload- en sluitafbeeldingen uploaden. Het formulier voor het aanvragen van een offerte bevat de volgende velden:
- Naam
- Bedrijf
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bijlagen
- Onderdelenlijst
Nog een geweldige functie die is opgenomen in deze versie, is de verbeterde rapportage. Ontvang alle rapporten met betrekking tot elk product waarvoor een klant een lagere prijs heeft gemeld. Deze rapporten bieden nauwkeurige details en analyses van de prijs van de concurrent. Alle verzoeken voor Prijsmatch of Offerte zijn zichtbaar voor de beheerder in het gedeelte 'Verzoeken bekijken' aan de achterkant. Vanuit hier kan de beheerder individueel antwoorden op klanten door een antwoord per e-mail te sturen via een pop-upformulier. Zie hieronder de functies waarmee deze Magento-extensie wordt geleverd,
Functies
- Klanten kunnen het verzoek als een e-mail versturen met alle benodigde informatie.
- Het verzoek zal op Ajax gebaseerd zijn. Dat bespaart laadtijd.
- Klanten ontvangen direct een 'Bedankt'-e-mail zodra ze het verzoek verzenden.
- Maak meerdere regels aan en wijs ze prioriteiten toe.
- Automatische statusupdate, d.w.z. de eerste keer zal elk verzoek de status 'Nieuw' hebben.Als de beheerder gewoon een verzoek bekijkt, wordt de status bijgewerkt naar 'In behandeling', wat de eigenaren van de site herinnert dat ze vergeten zijn te antwoorden . Wanneer de beheerder een e-mailantwoord naar het verzoek stuurt, wordt de status bijgewerkt naar 'Beantwoord'. En de datum/tijd van de e-mail zal ook zichtbaar zijn op die pagina.
- In het rapportbeheer wordt ook een prijsvergelijking gemaakt tussen de huidige prijs van het product (zelfs als het een speciale prijs is) en degene die de klant heeft ingediend. In het geval dat de klant een nulbedrag heeft ingediend of niets heeft ingediend, of zelfs als het in de verkeerde indeling is ingevoerd (bijvoorbeeld in plaats van $50, stuurde hij $50), wordt er een bericht weergegeven als "Ongeldige prijs ingediend".
- U kunt automatische e-mails naar de klant in- of uitschakelen op zijn verzoek.
- U kunt het frontend-formulier vormgeven met uw gewenste kleuren of volgens uw winkel; de kleurkiezers worden hiervoor geleverd in de configuraties.
- Kies het logo voor uw formulier. (Het logo verschijnt in de linkerhoek onderaan het formulier).
- Trek klanten aan en behoud ze met deze uitstekende klantgerichte service.