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1.4.1

Rappel de Panier Abandonnéfor Magento 1

1.4.1
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Description

Informez vos clients de leurs commandes en attente par e-mail grâce à l'extension de rappel par e-mail pour panier abandonné de Magento. Configurez l'extension pour envoyer automatiquement un e-mail au client (avec des coupons de réduction) pour lui rappeler sa commande en attente. Vous pouvez limiter le nombre d'e-mails de rappel envoyés au client, définir les options de paiement, utiliser une remise fixe ou en pourcentage et afficher un lien vers la page de paiement. FME Magento Abandoned Cart est fièrement répertorié sur Magento Marketplace.

  • Envoyer des rappels automatiques de panier abandonné.
  • Ajouter une remise en montant fixe / pourcentage et gérer les coupons.
  • Suivre le taux de conversion avec les statistiques de rappel.
  • Limitez le nombre de rappels par e-mail et les passerelles de paiement.
  • Gérer les clients désabonnés et mettre en sourdine le panier.
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FONCTIONNALITÉS PUISSANTES DE L'EXTENSION MAGENTO ABANDONED CART

Paramètres flexibles d'e-mails de rappel

L'extension Magento Cart Abandonment propose des paramètres d'e-mails simples et efficaces pour la personnalisation.

Ajouter une remise en montant fixe / pourcentage

Vous pouvez offrir aux clients un montant fixe ou un pourcentage du prix du produit en remise dans les e-mails de rappel.

Gérer les clients désabonnés

Vous pouvez consulter la liste des clients désabonnés et les gérer.

Gérer les paniers en sourdine

Cette fonctionnalité vous permet d'arrêter l'envoi d'e-mails de rappel après un certain nombre d'e-mails envoyés. Vous pouvez gérer ces paniers en sourdine dans une grille.

Gérer les coupons de réduction

Un coupon est automatiquement généré chaque fois qu'un client abandonne un panier. Vous pouvez supprimer ce coupon et définir à quel e-mail le coupon est attaché.

Statistiques de rappel de panier

Cette section vous montre les performances globales de vos e-mails de rappel et les ventes perdues qui ont été récupérées.

L'extension Magento Abandoned Cart est un outil indispensable

Cette extension aide votre entreprise à augmenter ses revenus en récupérant les ventes en suspens.

Récupérer les ventes perdues

Les clients abandonnent souvent les paniers en raison de prix élevés, d'une caisse difficile ou même d'une connexion internet déconnectée. Envoyer des e-mails de rappel aux abandonnistes de paniers encourage les clients à finaliser leur achat afin que vous puissiez récupérer les ventes perdues.

Augmente les revenus

Le module Abandoned Carts Magento est un excellent outil pour augmenter les revenus de votre entreprise. Envoyer des rappels par e-mail aux abandonnistes de paniers vous aide à colmater les fuites de ventes et à améliorer le taux de vente moyen.

Options d'e-mail de rappel de panier Magento

Les paramètres de configuration vous permettent de superviser le processus de rappel avec des options personnalisées pour le temps, les notifications et l'objet de l'e-mail.

  • Sélectionner l'expéditeur d'e-mails
  • Définir l'heure pour l'e-mail de rappel
  • Sélectionner les méthodes de paiement à afficher pour les paniers abandonnés
  • Activer/désactiver la notification pour l'administrateur
  • Personnaliser l'objet de l'e-mail de panier abandonné
  • Sélectionner le modèle d'e-mail par défaut pour les clients

Gérer les codes de réduction et de coupon

En offrant des réductions via des codes de coupon, vous pouvez inciter les clients à finaliser leurs achats.

Paramètres de réduction

  • Activer / Désactiver les réductions
  • Définir le montant minimum de la commande de panier abandonné pour envoyer une réduction
  • Vous pouvez décider à quel e-mail de rappel vous souhaitez attacher le coupon
  • Le type de réduction peut être un montant fixe ou un pourcentage du montant du panier
  • Saisissez la validité du coupon de réduction en jours

Gérer les codes de coupon :

Un code de coupon est automatiquement généré pour chaque client lorsqu'il quitte la caisse de manière incomplète. Ces coupons sont affichés dans la grille et vous pouvez les supprimer à tout moment.

Gérer les paniers en sourdine et les clients désabonnés

Renvoyer les e-mails de suivi et consulter la liste des clients désabonnés pour agir.

Paniers en sourdine

Vous pouvez arrêter le processus d'envoi d'e-mails lorsqu'un nombre sélectionné d'e-mails de rappel a été envoyé à l'abandonniste du panier. Ensuite, l'entrée est déplacée vers la section en sourdine. Vous pouvez désactiver ces entrées et elles seront automatiquement déplacées vers la file d'attente des e-mails de rappel.

Clients désabonnés

Cette section montre les clients qui se sont désabonnés des e-mails de suivi avec le nombre de fois où l'e-mail leur a été envoyé. Cela vous permet de retargeter sélectivement le produit vers ces clients spécifiques.

Statistiques de rappel de panier Magento

Cette section vous permet de configurer les paramètres du panier abandonné et de sélectionner l'action souhaitée.

Grille des paniers abandonnés

Vous pouvez consulter toutes les entrées de panier abandonné émises aux clients avec les articles du panier et le prix à partir de cette grille. Cela vous permet de sélectionner des paniers et de renvoyer des rappels ou de les mettre en sourdine.

Statistiques de rappel de panier

Les statistiques de rappel de panier vous montrent les progrès réalisés grâce aux e-mails de rappel, tels que le prix global, le total des e-mails envoyés aux clients, le nombre de clients qui ont reçu des e-mails, et les paniers terminés.

Fonctionnalités

  • L'e-mail de panier abandonné comprend un lien pour restaurer le panier
  • Définir le nombre d'e-mails de rappel pour mettre en sourdine les paniers
  • Prise en charge de plusieurs magasins
  • Sélectionner les méthodes de paiement à afficher pour les paniers abandonnés

Conseils pour obtenir une réponse maximale aux e-mails de rappel

L'extension de nouvelles avancées vous permet de tenir vos clients informés des actualités liées à votre secteur. Il est recommandé d'informer vos clients des derniers changements, innovations et législations concernant les produits et services qu'ils recherchent. Vous pouvez en tirer les avantages suivants :

  • Il est recommandé d'utiliser une ligne d'objet simple et claire. Cela attire l'attention maximale car le client reconnaît la raison pour laquelle ce produit est ciblé à nouveau. 
  • Lorsque vous envoyez des rappels aux clients, il est préférable d'utiliser d'autres détails utiles en plus de l'adresse e-mail. Il peut s'agir d'une couleur préférée, d'une gamme de prix ou d'autres préférences dans le compte du client. Soyez personnel pour obtenir des résultats. 
  • Utilisez des éléments marketing dans votre e-mail. Tire le meilleur parti des images de produits et exprimez l'importance pour le client de l'acheter en mentionnant la rareté en stock. 
  • Si le client a abandonné le panier en raison d'un article en rupture de stock, vous pouvez toujours recommander des produits similaires dans l'e-mail. Cela vous aide à cibler à nouveau d'autres articles de votre magasin et à récupérer des ventes. 
  • La politique de retour de votre magasin est ce qui assure la réservation du client concernant l'achat sécurisé de l'article. Ajoutez ses clauses importantes dans l'e-mail si ce n'est pas tout. 
  • Vous ne devez jamais tourner en dérision le client en cachant les frais de livraison. Rendez ces frais transparents et mentionnez-les avec des remises exclusives. C'est souvent la raison qui conduit à l'abandon initial du panier. 
  • Pour mettre en lumière le produit, vous pouvez inclure les commentaires et avis des clients concernant l'article abandonné. Cela motive le client à acheter le produit. 
  • Vous pouvez ajouter une courte description du produit dans l'e-mail avec ses caractéristiques exclusives. Les clients sont souvent déviés par l'apparence du produit sans aller dans les spécifications. Il est important que la description soit courte et non trompeuse. 
  • Ne pas inonder avec des rappels. Envoyez d'abord un petit nombre d'e-mails pour voir la réponse, sinon vous pourriez couper complètement la connexion.

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