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Connexion en tant que clientfor Magento 2

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Description

Aidez et accompagnez vos clients tout au long du processus de commande en vous connectant à votre magasin en tant que client. L'extension Magento 2 Login as Customer est un outil d'assistance qui vous permet de vous connecter aux comptes des clients sans nécessiter d'informations d'identification. Vous pouvez également suivre le parcours des acheteurs et identifier les points de friction, que vous pourrez éliminer afin d'offrir une meilleure expérience d'achat.

  • Connexion directe à partir de la grille du client en 1 clic.
  • Connexion à partir des pages de commande, d'expédition, de facture, de note de crédit.
  • Désactiver le bouton "Connexion en tant que client" sur n'importe quelle page.
  • Suivi et enregistrement de toutes les tentatives de connexion.
  • Modifier toutes les données client.
  • Compatible avec Magento 2 Convert Guest to Customer.
  • Approuvé par Magento Marketplace.
  • Lire : Comment Vérifier Si un Client est Connecté dans Magento 2?
  • Features
  • Product Reviews
  • FAQS
  • Related Products
  • Login As Customer from Customer's Grid
  • Login As Customer from Customer View Page
  • View & Edit Customer Information
  • Login As Customer from Order Grid
  • Maintain Admin Login Attempts in a Grid
  • Manage Display of Login As Customer Button
  • Login As Customer from Order View Page
  • Login As Customer from Invoice Grid
  • Login As Customer from Shipment Grid
  • Login As Customer from Credit Memo Grid
  • Allow Sub-Admins to Login As Customers
  • Disable Page Cache When Logged In
Login As Customer from Customer's Grid
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Login As Customer from Customer View Page
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View & Edit Customer Information
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Login As Customer from Order Grid
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Maintain Admin Login Attempts in a Grid
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Manage Display of Login As Customer Button
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Login As Customer from Invoice Grid
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Login As Customer from Shipment Grid
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Login As Customer from Credit Memo Grid
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Allow Sub-Admins to Login As Customers
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Disable Page Cache When Logged In
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AVANTAGES DE L'EXTENSION MAGENTO 2 LOGIN AS CUSTOMER

Trouver des problèmes dans les comptes utilisateurs

En vous connectant à votre magasin en tant que client, vous pouvez identifier et résoudre des problèmes auxquels un utilisateur est confronté mais qu'il est incapable de signaler. Trouver de tels problèmes devient plus facile lorsque vous les rencontrez vous-même.

Facile à éditer et à modifier les données des utilisateurs

Gérez tous les fichiers téléchargeables sur une page dédiée et contrôlez leur distribution avec des limites de téléchargement.

Assister les clients dans le processus de paiement

Fournir un maximum d'informations sur les produits avec des médias interactifs et des formats de contenu pour poursuivre des conversions plus élevées.

FONCTIONNALITÉS DÉTAILLÉES DE L'EXTENSION MAGENTO 2 LOGIN AS CUSTOMER

Se connecter en tant que client à partir de différentes pages

Activez le bouton de connexion en tant que client dans quelques méthodes pour accéder au profil du client. Connectez-vous en tant que client à partir des pages suivantes et obtenez un aperçu plus approfondi des performances de votre magasin telles qu'elles sont vues par le client.

  • Grille des clients
  • Page de visualisation du client
  • Grille des commandes
  • Page de visualisation de la commande
  • Grille des factures
  • Page de visualisation de la facture
  • Grille des expéditions
  • Page de visualisation de l'expédition
  • Grille des notes de crédit
  • Page de visualisation de la note de crédit

Se connecter en un clic à partir de la grille des clients

Avec l'extension de connexion en tant que client pour Magento 2, vous n'avez pas besoin des identifiants du client pour accéder à son compte. C'est vraiment un processus en un clic pour explorer le magasin du point de vue du client. La grille de vos clients comporte un bouton « se connecter en tant que client » en face de chaque profil client. Cliquez sur le bouton et vous serez dirigé vers le tableau de bord du compte du client concerné.

Maintenir les journaux de connexion en tant que client

Il est très important de suivre toutes les modifications apportées aux comptes clients, en particulier si votre magasin est géré par plusieurs administrateurs. Cette extension enregistre chaque tentative de connexion en tant que client et peut être consultée sur une grille unique. Elle enregistre la date et l'heure de la connexion, le nom de l'administrateur et du client ainsi que leur adresse e-mail avec leur ID, et la page à partir de laquelle la tentative de connexion a été effectuée.

Désactiver le bouton "Se connecter en tant que client" sur n'importe quelle page

Comme mentionné ci-dessus, l'administrateur peut accéder au tableau de bord du client à partir de plusieurs pages, notamment la grille des clients, la grille des commandes, la page de visualisation des commandes, la grille des factures, la page de visualisation des factures, etc. Si vous estimez ne pas avoir besoin d'afficher le bouton sur une quelconque page, vous pouvez le désactiver depuis le backend.

Désactiver le cache de la page lorsque connecté

Vous voudrez peut-être désactiver le cache de la page lorsque vous utilisez le magasin en tant que client pour éviter que des changements ne prennent effet. Vous pouvez le faire en sélectionnant "Oui" dans l'option. De plus, vous pouvez sélectionner automatiquement ou manuellement la vue de magasin à laquelle vous souhaitez vous connecter en tant que client.

Découvrez le shopping sur votre magasin en tant que client

En accédant au magasin en tant que client, vous pouvez identifier avec précision les différentes zones où vous pouvez améliorer l'expérience utilisateur de vos clients. Vous pouvez également résoudre les problèmes auxquels les clients sont confrontés et corriger les bogues que vous, en tant qu'administrateur, pourriez ne pas voir.

COMMENT SE CONNECTER EN TANT QUE CLIENT DANS MAGENTO 2 ?

Le module vous permet, en tant que propriétaire de magasin, de vous connecter en tant que client sans mot de passe en 3 étapes faciles.

Étape 1 : Connectez-vous au panneau d'administration de Magento 2

Installez l'extension "Login As Customer" par FME. Une fois cela fait, connectez-vous au panneau d'administration et naviguez vers CLIENTS -> Tous les clients.

Étape 2 : Trouvez le client sur la grille

Une grille affichera tous vos clients. Trouvez celui dont vous voulez accéder au compte.

Étape 3 : Cliquez sur le bouton de connexion

Cliquez sur le bouton de connexion à côté du client et cela vous dirigera vers le tableau de bord de son compte.