Produktanfrage for Magento 2
- „Angebot anfordern“-Button auf Produktseiten hinzufügen
- Interaktives Anfrageformular mit Ajax-Pop-up
- Kunden das Hochladen von Bildern zu Anfragen erlauben
- Zentralisiertes Dashboard zur Verwaltung aller Anfragen
- Dedizierte „Angebot anfordern“-Seite für Groß- und Standardanfragen
- Schneller Zugriff über Footer-Link für Kundenkomfort
Produktanfrage
$69.99
- Beschreibung
- Rezensionen
- Häufig gestellte Fragen
- Anpassung
- Änderungsprotokoll
Die Magento 2 Product Inquiry Erweiterung schließt die Lücke zwischen der Neugier des Kunden und seiner endgültigen Kaufentscheidung, indem sie ein einfaches und intuitives Anfrage-System direkt auf den Produktseiten bereitstellt. Anstatt die Seite zu verlassen, können Kunden sofort alle ihre Fragen über die Anfrage-Schaltfläche stellen. Dies gewährleistet ein nahtloses und ablenkungsfreies Erlebnis, ohne dass die Sitzung unterbrochen werden muss. Für Magento 2 Shop-Betreiber steigert diese Erweiterung die Lead-Generierung und verbessert die Verkaufschancen. Benutzer können sogar Bilder hochladen, um ihrer Nachricht Kontext hinzuzufügen, und so unentschlossene Besucher in Käufer verwandeln.
Herausforderung
Im E-Commerce bedeutet Zögern verlorene Verkäufe. Viele Kunden haben Fragen, die in den FAQs oder anderen Bereichen der Website nicht ausreichend behandelt werden. Fragen zu technischen Details oder Individualisierungen erfordern umfassende Antworten, bevor Kunden eine Kaufentscheidung treffen. Ohne eine einfache Möglichkeit, Klarheit zu bekommen, brechen Nutzer ihren Warenkorb oder sogar den gesamten Website-Besuch ab, um Antworten zu suchen. Traditionelle Methoden wie E-Mail wirken für heutige Käufer oft unpraktisch.
Lösung
Die Magento 2 Product Inquiry Erweiterung löst diese Probleme mit einer einfachen, aber äußerst effektiven Direktanfrage-Option. Diese Option ist direkt auf der Produktseite verfügbar und ermöglicht es den Kunden, Fragen zum Produkt, Preis oder zur Lieferung zu stellen, ohne ihre Sitzung unterbrechen zu müssen. Durch das Hochladen von Bildern oder das Anfordern von Preisen für Großbestellungen im speziellen Bereich „Angebotsanfrage“ wird die Kommunikation um 100 % einfacher. Dieser proaktive Ansatz stellt sicher, dass jede Anfrage effizient bearbeitet wird.
Product Inquiry for Magento 2
$199
Die 6 wichtigsten Funktionen der Magento 2 Product Inquiry Erweiterung
Anfrage-Schaltfläche auf Produktseiten
Zeigen Sie problemlos eine Schaltfläche auf jeder Produktseite an, sodass Kunden schnell Kontakt aufnehmen können, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Dies reduziert Zögern und erhöht das Engagement.
Interaktives und benutzerfreundliches Anfrageformular
Das Ajax-basierte Formular erscheint als Pop-up, was es praktisch und unaufdringlich macht. Kunden können ihre Fragen schnell stellen, ohne die Produktseite zu verlassen.
Bilder zur besseren Verständlichkeit anhängen
Kunden können Bilder mit ihren Anfragen hochladen, was die Kommunikation klarer macht. Besonders nützlich ist dies bei Individualisierungswünschen oder technischen Fragen.
Anfragen über ein zentrales Dashboard verwalten
Administratoren erhalten ein spezielles Panel, um Anfragen effizient einzusehen, zu genehmigen, abzulehnen und zu beantworten. So bleibt keine Kundenanfrage unbeantwortet.
Angebotsanfrage (RFQ)-Seite für allgemeine Anfragen
Neben produktspezifischen Fragen können Kunden eine allgemeine RFQ-Seite für Groß- oder B2B-Bestellungen nutzen. Dies unterstützt die Geschäftskommunikation.
Footer-Link für einfachen Zugriff
Kunden können über einen Footer-Link jederzeit auf das Anfrageformular zugreifen und so stets eine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme haben.
Detaillierte Funktionen der Magento 2 Product Inquiry Erweiterung
Einen Anfrage-Button direkt auf der Produktseite hinzufügen
Ein vereinfachtes Pop-up-Formular
Bilder zum Anfrageformular hinzufügen
Produktanfragen in einer Rasteransicht überprüfen
Kunden über einen Footer-Link Zugriff auf das Formular gewähren
Dedizierte Seite für Angebotsanfragen (RFQ)
Das Hinzufügen des Anfrage-Buttons direkt auf den Produktseiten macht es für potenzielle Käufer einfacher, die relevanten Informationen zu erhalten, ohne den Warenkorb zu verlassen, einen neuen Tab zu öffnen oder die aktuelle Sitzung zu beenden. Sie können ihre Frage sofort stellen.
Keine verlorenen Verkäufe mehr an Mitbewerber – Händler können potenzielle Kunden gewinnen, indem sie den Anfrageprozess nahtlos und unkompliziert gestalten. Nutzer müssen nicht mehr raten oder den Warenkorb aufgrund offener Zweifel abbrechen.
Die Ajax-basierte Anfrage erscheint in einem benutzer- und mobilfreundlichen Pop-up, das sicherstellt, dass es nach dem Klick auf den Anfrage-Button keine Unterbrechungen gibt. Mit wenigen Feldern ist das Formular schnell ausgefüllt und ermutigt mehr Menschen, nach Klarstellungen zu fragen.
Mehr Anfragen bedeuten mehr Verkaufschancen. Indem potenziellen Kunden ein unkomplizierter Weg zur Beantwortung ihrer Fragen geboten wird, beseitigt das Formular zahlreiche Hindernisse, die sonst das Engagement verhindern.
Nutzer haben die Möglichkeit, Bilder zu ihren Anfragen hinzuzufügen, was die Wahrscheinlichkeit von Missverständnissen erheblich reduziert. Bei komplexen oder individuellen Produkten kann ein Bild wertvolle Zeit sparen und präzise Informationen vermitteln.
Händler profitieren von einem klaren visuellen Kontext, was schnellere und genauere Antworten ermöglicht. Keine endlosen Rückfragen mehr – dies beschleunigt den Verkaufsprozess und sorgt für Kundenzufriedenheit.
Die Rasteransicht im Backend organisiert alle eingereichten Anfragen an einem zentralen Ort. Shop-Administratoren können Anfragen leicht filtern, sortieren und verwalten, ohne die Kundenkommunikation aus den Augen zu verlieren. So wird sichergestellt, dass auch bei hohem Anfrageaufkommen keine Anfrage übersehen wird.
Durch die strukturierte Verwaltung von Anfragen können Händler den Workflow optimieren und die Reaktionszeiten verbessern. Schnellere Antworten steigern das Vertrauen der Kunden, während effizientes Management hilft, Anfragen in Verkäufe umzuwandeln.
Neben produktspezifischen Anfragen bietet die Erweiterung auch einen Footer-Link für den seitenweiten Zugriff. Kunden, die mehrere Produkte durchstöbern oder auf Nicht-Produktseiten landen, haben dennoch eine einfache Möglichkeit, Fragen zu stellen oder ein Angebot anzufordern.
So bleibt die Kommunikation unabhängig vom Standort des Kunden auf der Website stets zugänglich. Dies schafft Vertrauen und hält das Engagement hoch, wodurch das Risiko verringert wird, dass Besucher die Seite ohne Kontakt verlassen.
Für B2B-Händler oder solche, die mit Großhändlern arbeiten, bietet die RFQ-Seite eine bequeme Möglichkeit, größere Leads zu generieren. Potenzielle Käufer können die gewünschte Stückzahl einreichen und einen Endpreis erhalten.
Diese Funktionalität trennt B2B- oder Großhandelskunden von allgemeinen Anfragen und hilft Händlern, ihre Kunden effektiver zu segmentieren. Dies führt zu gezielteren und optimierten Marketingstrategien.
Updated
Fixed
Version 1.4.0 Last Updated: October 9, 2025
- Updated compatibility for Hyva to ensure the extension runs smoothly on Hyva theme. Separate Hyva and GraphQL packages included in the download.
- Tested and updated compatibility for Magento 2.4.8
Version 1.3.7 Last Updated: January 22, 2025
Added GraphQL API compatibility, enabling seamless integration with headless Magento environments.
Version 1.3.6 Last Updated: October 10, 2024
Compatibility updated for Magento 2.4.7, ensuring stable performance with the latest Magento release.
Version 1.3.4 Last Updated: May 5, 2023
Compatibility updated for Magento 2.4.6, improving overall performance and security.
Version 1.3.2 Last Updated: January 12, 2023
Compatibility updated for Magento 2.4.5.
Version 1.3.5 Last Updated: August 15, 2023
Fixed an issue where inquiry emails were not sent when specific product types were selected.
