Attacher des fichiers aux produits et aux pages CMS
Tell A Price" de FME offre une solution très efficace pour garantir que votre boutique maintient toujours des tarifs conviviaux pour les consommateurs et fidélise vos clients. Au bon moment, vos clients peuvent vous signaler si les prix de vos produits sont plus bas dans d'autres magasins.
Obtenez toutes ces fonctionnalités en plaçant simplement un lien sur la page de visualisation du produit avec le texte de votre choix, par exemple, "Found a Lower Price? Tell Us!" ou "Achetez-le maintenant en toute confiance". En cliquant dessus, les clients verront un formulaire s'ouvrir dans une fenêtre contextuelle contenant les informations nécessaires.
- Nom et E-mail
- Téléphone
- Lien du produit du concurrent et prix du concurrent, etc.
- Message
Ce formulaire facile à utiliser permet aux clients de vous signaler où ils ont trouvé un prix plus bas sur vos produits, ou bien de les assurer que vous avez les prix les plus bas.
Avec Tell A Price v2, les clients peuvent désormais demander des devis pour plusieurs produits et quantités directement depuis la page produit. Un autre lien peut être placé sur la page produit à côté du lien Tell a Price avec un titre personnalisé tel que "Devis Rapide", "Demander un Devis", etc. En cliquant dessus, un formulaire s'ouvrira dans une fenêtre contextuelle qui peut être rempli et soumis immédiatement. Le formulaire de demande de devis permet également aux clients d'envoyer des pièces jointes. Ces deux formulaires sont entièrement configurables depuis l'interface d'administration. Vous pouvez personnaliser les couleurs de chaque élément du formulaire tels que le fond, le texte, les champs internes, l'en-tête, les boutons, la zone centrale, etc. Vous pouvez également télécharger des images personnalisées pour le chargement, le téléchargement et la fermeture. Le formulaire de demande de devis contient les champs suivants :
- Nom
- Entreprise
- Adresse e-mail
- Téléphone
- Pièces jointes
- Liste des pièces
Une autre fonctionnalité intéressante incluse dans cette version est le reporting amélioré. Obtenez tous les rapports pour n'importe quel produit pour lequel un client a signalé un prix inférieur. Ces rapports fournissent des détails précis et des analyses sur le prix du concurrent. Toutes les demandes de correspondance de prix ou de devis sont visibles pour l'administrateur dans la section "Voir les demandes" à l'arrière-plan. À partir de là, l'administrateur peut répondre individuellement aux clients en envoyant une réponse par e-mail via un formulaire contextuel. Découvrez ci-dessous les fonctionnalités de cette extension Magento.
Fonctionnalités
- Les clients peuvent envoyer leur demande par e-mail avec toutes les informations requises.
- La demande sera basée sur Ajax, ce qui permet d'économiser du temps de rechargement.
- Le client recevra un e-mail de remerciement dès l'envoi de sa demande.
- Créez plusieurs règles et attribuez-leur des priorités.
- Mise à jour automatique de l'état : La première fois, toutes les demandes auront le statut "Nouveau". Si l'administrateur visualise simplement une demande, son statut passera à "En attente". Lorsque l'administrateur enverra une réponse par e-mail, le statut sera mis à jour à "Répondu". La date/heure de l'e-mail sera également visible sur cette page.
- Dans la gestion des rapports, une comparaison des prix est également effectuée entre le prix actuel des produits (même en cas de prix spécial) et celui envoyé par le client. En cas de prix nul, non envoyé ou même entré incorrectement (par exemple, au lieu de 50 $, il a envoyé $50), un message sera affiché indiquant "prix invalide soumis
- Vous pouvez activer/désactiver l'envoi automatique d'e-mails au client pour sa demande.
- Vous pouvez personnaliser le formulaire frontal avec les couleurs de votre choix, ou selon votre magasin. Des sélecteurs de couleurs sont fournis à cet effet dans les configurations.
- Choisissez le logo pour votre formulaire. (Le logo apparaîtra dans le coin inférieur gauche du formulaire)
- Attirez et fidélisez vos clients avec ce service excellent orienté client.
